Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Инна оценил место на
    и написал про это место 24 августа 2018 в 22:27
    Сегодня забрали машину из ремонта. Исходные данные: Ниссан Кашкай 2014 года, были повреждены правая задняя дверь, крыло и пластиковая накладка (притерли об бетонный столб в паркинге). Плюс к этому весь передок (капот, бампер, крылья, зеркала) забрызган белой краской (видимо, прокатились под какой-то стройкой). Были на нескольких СТО, включая, кстати, дилера. В итоге остановились на Альянсе: подробно обсудили с мастером, что нужно будет сделать, все расписали, все четко и профессионально. Что делали: ремонт и окраска двери и крыла, зачистка краски и полировка. По деньгам все очень щадяще + приятная скидка. Оговоренные сроки соблюдены в точности. Все сделано очень аккуратно, машина как новая. Гарантия — 2 года! Большущее спасибо начальнику смены Сергею Ивановичу за профессиональный подход и четкую организацию! Отдельно хотим поблагодарить мастера Евгения, колеровщицу (четко в цвет), и всех, кто делал нашу машину) Также хочется отметить общую доброжелательную обстановку) Спасибо и удачи!
    Показать еще 1 фото
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 26 июня в 16:20
    Все было сделано вовремя и качественно. Также порадовали цены на работы и услуги и доброжелательное отношение к клиенту!
    Спасибо менеджерам и мастерам СТО Альянс за проделанную работу, а особенно мастеру Уварову Сергею Ивановичу! Мой Мерседесик опять как новенький)))
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 13 апреля в 22:53
    Организовались правильно по-пацански: машину сами доводят до ума там, где надо, при расчете радуют скидкой там, где уместно; относятся лично к вам и к машине по-взрослому: до метро довезли, а машину забрал как новую. Спасибо!
  • Сергей оценил место на
    и написал про это место 12 апреля в 17:58
    Въехали в зад моему Шевроле Круз. Крышка багажника замята бампер под замену. Насчитали выплату по ОСАГО. Обратился на ремонт на данную сто. Крышку спасли менять не пришлось. Сделали за 3 дня. В цвет попали. Косяков не нашёл. Почти уложился в выплаченную сумму. В общем ремонтом удовлетворён. Ребятам спасибо.
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 11 апреля в 7:57
    Обслуживаю в Альянсе уже третью машину. Кузовные, малярные работы, работы по подвеске и тормозной системе, этой зимой менял лобовое стекло с датчиками… В апреле еду на очередное ТО. Всё качественно, в оговоренные сроки и намного дешевле, чем в «салонах». Спасибо!!! Желаю успеха! Всем рекомендую! А недовольные — везде найдутся! Конкуренцию никто не отменял…)
  • Яна оценила место на
    и написала про это место 26 марта в 13:51
    Прочитала отзывы и поехала чинить туда машину по направление Ресо.
    Ужасный автосервис,дефектовочную ведомость составлять не стали понадеялись на визуальный осмотр.
    Детали ждали 15 дней хотя заверили,что придут через три дня в итоге отказалась от ремонта.Давно не сталкивалась с таким хамством и не уважением к клиентам.Совершенно не ценят время свое и клиентов.
    Дмитрий,Григорий,Михаил ужасные менеджеры.
    • Добрый день Яна. Первое : мы не занимаемся «самонаписанием» отзывов. Это делают наши реальные клиенты. Второе : Заявлять про «ужасный автосервис» в котором обслуживаются в среднем 150 — 200 автомобилей в месяц могут клиенты которым действительно некачественно отремонтировали автомобиль. Вы этого сделать не имеете возможности т.к авто у нас не ремонтировалось. В день записи на ремонт — Вы не приехали и попытки сотрудников дозвониться до Вас и перезаписать ни к чему не привели. Запасные части для ремонта были поставлены в срок 9 РАБОЧИХ дней с 03.03. по 15.03. И последнее сотрудник с именем Михаил у нас не работает и никогда не работал. Спасибо за обращение удачного ремонта.
      С, уважением несмотря ни на что Дмитрий Белов СТО Альянс.
  • Наталья оценила место на
    и написала про это место 1 марта в 20:05
    Спасибо сервису за качественную работу! Делала по страховке свою Тойоту. Две двери меняли, ремонтировали порог и все красили. Сделали быстрее обещанных сроков. Покрасили в цвет, не отличить! До этого красили на дилере бампер, в цвет не попали. К первому дню весны отдали машинку, еще и баночку омывайки подарили. Мелочь, а приятно! Большое спасибо! Ждите на ТО.
  • Антон оценил место на
    и написал про это место 11 февраля в 17:21 , отредактирован 11 февраля в 21:04
    Обращался по каско, был сильный удар по морде. Заменили, покрасили, все чётко. Рекомендую!
    Кто доверяет дилерам, уточните сколько получают там работники с работ, и как они относятся к машинам за эти копейки!
  • Вячеслав (KIA Rio) написал про это место в книге отзывов 24 декабря 2017
    Все сделано в срок, авто как новое. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
  • Ирина (Chevrolet Aveo) написал про это место в книге отзывов 24 декабря 2017
    Хорошее обслуживание, вежливо, быстро.
  • Купцов Алексей написал про это место в книге отзывов 22 декабря 2017
    В первую очередь понравились сроки выполнения работ.
    Показать еще 2 фото
    • Алексей Купцов оценил место на
      и написал про это место 28 марта в 19:40
      После этого ремонта пришлось еще потратить время и деньги на то, чтобы доказать, что поставили не правильные зеркало, крышку багажника и датчики парковки, На третьем фото, например, можно наблюдать крышку багажника от дорестайлингового Сивика с роными фонарями 2011 года.

      В итоге спор урегулирован исправлениями и финансово, но, повторюсь, потраченные дополнительно время и деньги, и особенно вранье сотрудников испортили впечатление хуже некуда.

      На фото один из колхозов, который мне пытались впарить
      Развернуть
    • Алексей Купцов написал про это место 7 февраля в 17:53
      Этот отзыв — фейк. СТО написали от моего имени без моего ведома
    • Спасибо.
  • Анонимный пользователь (Jeep Compass) написал про это место в книге отзывов 18 октября 2017
    Спасибо всем работникам СТО за проделанную работу. Вы лучшие!
  • Елена Владимировна написал про это место в книге отзывов 17 октября 2017
    Прекрасная работа! Все устраивает! Спасибо мастерам!
  • Сергей (Mitsubishi Outlander) написал про это место в книге отзывов 17 октября 2017
    Отличное качество работы, сроки работ выполнены, сотрудники пунктуальны. Спасибо.
  • Александра написала про это место в книге отзывов 31 июля 2017
    Отзывчивый персонал. Быстро решили все проблемы по машине.
  • Антон написал про это место в книге отзывов 27 июля 2017
    Быстро и качественно. Спасибо ребятам!
  • nw оценил место на
    и написал про это место 7 апреля 2017 в 13:20
    Сроки ужасно затягивают. Не знаю как качество еще не получил вместо обещанных 5 дней ремонт. Длится две недели. Каждый раз сроки что сами устанавливают сами и сдвигают. Задолбали…
  • Катюшка Лосева написал про это место 10 октября 2016 в 10:07
    Добрый день.
    14 сентября привезла машину на осмотр после ДТП, СК Ресо предложила на выбор 4 сервиса, но именно этот мне понравился по отзывам…Но не тут то было! Осмотрев мою а/м, мне сказали, максимум 10 дней и машину в ремонт, прошло почти три недели, я звонила стабильно раз в неделю и спрашивала, как дела, мне говорили, что ещё нет ответа от страховой (хотя направление было готово уже через 4 дня), в очередной мой звонок мне помог Станислав (менеджер по запчастям), т.к менеджер урегулирования был выходной, да и честно сказать, ему всё-равно, он не позвонит в Ресо и не спросит почему так долго, в итоге, Станислав за один день узнал, оказалось, что просто у менеджера урегулирования не работала почта, вот он и не видел моего направления, заказали запчасти, привела машину на ремонт, сказали 4 дня, спустя 7 дней мне её отдали, и то, если бы я не звонила, она бы так там и стояла. Приехала забирать, покрасили хорошо, как говориться время покажет, но…не увидела я калькуляции ремонта, мне Дмитрий сказал, что они это делают потом, хотя я не первый раз сталкиваюсь с ремонтом и калькуляцию показывают, при заборе а/м, просила показать мне мой старый бампер, так посмотрел на меня Дмитрий, как на дуру…Всё. Подписала всё, поехали домой, по приезду, смотрю в багажник, а там просто СРАЧ, начала смотреть всё, весь пластик в грязи, все сидения, даже потолок, если бы заметила это раньше, разнесла бы там всЁЁЁ. Вообщем спасибо только Станиславу, что он меня поддерживал, и спасибо маляру за хорошую покраску!!! А вот обслуживание и отношение к клиенту — это УЖАС!!! Ребята, это тоже фактор, относитесь к нам хорошо и мы будем возвращаться!!!
    • Анонимный пользователь написал про это место 26 марта в 14:18
      Аналогичная ситуация.Спасибо за Ваш отзыв он мне очень помог не совершить ту же ошибку не отдать свою машинку этим вандалам.Интересно как они собирались ее чинить даже если не удосужились сделать дефектовку. Не позволяйте компании ресо отправлять вас туда
  • Егор Разнитов оценил место на
    и написал про это место 8 мая 2016 в 10:16
    Ребята из СТО «Альянс» знают толк в машинах (ну было бы удивительно, если бы не знали), а еще они понимают, что каждый клиент это их хлеб и потому весьма уважительно к нему относятся. Это я понял, так как когда я привез свой авто на диагностику и ремонт, мне не выставили запредельный счет а, напротив, подсказали, как оптимизировать стоимость ремонта, чтобы не вышло совсем уж накладно.
  • Елена Климова оценила место на
    и написала про это место 4 мая 2016 в 15:03
    качественный, клиентоориентированный автосервис. Без навязывания лишних услуг, без обмана и накрутки ценника. Сделали все качественно и за весьма короткий срок. Мастера – приятные ребята, без пафоса, знают и любят свою работу. При ремонтных работах могут советовать альтернативные варианты (более бюджетный и не очень). Так что, свою машину им доверяю полностью.
  • Антон оценил место на
    и написал про это место 29 апреля 2016 в 12:00
    Нравится, что в СТО «Альянс» можно не только отремонтировать автомобиль, но еще и сделает кое-какие штуки по его тюнингу. Так я установил обвесы на свой Nissan. Все детали уже есть, по срокам у меня получилось очень быстро. Приятным сюрпризом стало, что покраска входит в указанную стоимость. Правда, работают ребята, пусть и ежедневно, но до 20:00. Когда собирался забрать машину, не успел, подождали меня до 10 вечера!!
  • Илья оценил место на
    и написал про это место 26 апреля 2016 в 18:04
    Делаю все работы по ремонту своего автомобиля только в СТО «Альянс» — по качеству получается сопоставимо с услугами дилеров, но по цене все намного вкуснее. Ребята выполняют качественный ремонт, дают гарантии на свои работы. Что самое главное, дают дельные советы по оптимизации стоимости ремонта авто. Качеством выполненных работ остался более, чем доволен.
  • Сергей оценил место на
    и написал про это место 22 апреля 2016 в 20:57
    Делал восстановление геометрии кузова (был перекос задних лонжеронов). Я то думал – только наружка пострадала. Поставили машину на стенд для замера кузова и правда – задние лонжероны ушли. Задняя балка тоже. Балку смогли сохранить отремонтировать. Для этого они привезли целую бу балку (чтобы примерить и потом сдать), вытянули лонжероны, а потом подрихтовали старую балку. Развал вышел в идеале!! Машина едет ровно и дополнительно 17тр сэкономили по балке. в СТО «Альянс». Ребята работают на современном оборудовании, могут устранить как простые перекосы, так и перекосы более высокого уровня сложности. Понравилось, что ничего лишнего не назначили (провели полную диагностику кузова), а то я боялся, что все обойдется очень дорого. Сделали все качественно и уложились в обозначенные изначально сроки.
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 21 апреля 2016 в 9:16
    Нормальный сервис, обращался в СТО альянс не раз – устанавливал обвесы, один раз даже пришлось менять двигатель авто. Нравится, что ребята предельно честны, всегда называют конечную стоимость работ и варианты по ее оптимизации, никогда не навязывают дополнительных услуг.
  • Serge написал про это место в 4sq 9 ноября 2013 в 11:00
    Малярно-кузовной центр